按Enter到主內容區
:::
現在位置 首頁 > 專區服務 > 廉潔政風 > 消費者保護宣導
  • 友善列印
  • 回上一頁

旅遊行程中發生行程縮水或變更,該怎麼辦﹖

  • 最後異動時間: 2018-01-31
  • 發布單位: 臺中市政府水利局‧政風室

旅遊行程中發生行程縮水或變更,該怎麼辦﹖

您可以要求旅行業者賠償沒有依照旅遊契約所訂定的旅程、交通、食宿或遊覽等項目的事宜,求償兩倍差價的違約金。

但如果不是旅遊業者所造成的因素,例如天候、戰爭等因素,那麼為了維護旅遊團體的安全與利益,旅遊業者必須依實際需要,先徵求超過2/3的旅客同意後,再變更行程;如果變更的行程超過原本的費用,則須由您負擔百分之五,若少於原有的費用,則應該將多餘的部分退還給您。

  • 市府分類: 便民服務,一般行政,生活資訊
  • 發布日期: 2015-03-09
  • 點閱次數: 37